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Frankfurt. Im Rahmen eines umfassendes Digitalisierungsprojekts stellt Penta Hotels sieben zentrale operative Systeme um. Vision des Projektes: ein digitaler, intuitiver und automatisierter Ablauf, der das Gästeerlebnis neu definiert – mit dem Menschen im Mittelpunkt. Die Gäste entscheiden selbst, über welchen Kanal sie kommunizieren – sei es WhatsApp, E-Mail oder ein anderer bevorzugter Weg. Der Check-in erfolgt bequem online oder an einem modernen Self-Service-iPad direkt an der Bar, mit optionaler persönlicher Unterstützung. ...
Frankfurt. Penta Hotels hat jetzt einen neuen Managing Director: Seit dem ersten April 2025 ist Markus Lück als Geschäftsführer verantwortlich für die Hotelkette. Er tritt damit die Nachfolge von Andrew Munt an, der in den vergangenen 15 Jahren maßgeblich zur Positionierung und Weiterentwicklung der Marke Penta beigetragen hat. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Premium-Lifestyle und Hotellerie-Branche, unter anderem bei namenhaften Unternehmen wie 12.18. Hospitality Management GmbH sowie 7Pines Hotels & Resorts, bringt ...